Pomoc
Zapytaj o wszystko: kupno, sprzedaż, płatności czy dostawę. Nasz asystent odpowie od razu, a czego nie rozwiąże, przekaże człowiekowi. Możesz też napisać na admin@circuitus.org.
Zapytaj asystenta
Odpowiedzi są generowane automatycznie i mogą zawierać błędy. W sprawach płatności, oszustw lub kwestii prawnych odezwie się do Ciebie człowiek.
Częste pytania
Jak kupić pojazd?
Znajdź pojazd, sprawdź koszt całkowity do Twojego kraju i złóż ofertę na stronie ogłoszenia. Jeśli oferta jest równa lub wyższa od ukrytego minimum sprzedającego, zostaje przyjęta od razu. Po akceptacji oboje widzicie swoje dane kontaktowe i bezpośrednio ustalacie płatność i odbiór. Circuitus nie pobiera prowizji od sprzedaży.
Jak bezpiecznie zapłacić sprzedającemu?
Płacisz bezpośrednio sprzedającemu: Circuitus nigdy nie przechowuje Twoich pieniędzy i nie pobiera prowizji. Płać przelewem na konto na nazwisko sprzedającego (lub jego firmy), nigdy kartami podarunkowymi, kryptowalutami ani aplikacjami do przekazów pieniężnych. Obejrzyj pojazd lub zleć niezależną inspekcję przed zapłatą całości. Przy zakupach za granicą skorzystaj z niezależnego, licencjonowanego serwisu escrow, np. Escrow.com: przechowuje on pieniądze i wypłaca je sprzedającemu dopiero po dostawie. Kupujący i sprzedający ustalają, kto płaci jego prowizję.
Co obejmuje koszt całkowity?
Szacunek kosztu całkowitego obejmuje cenę, transport do Twojego kraju, szacunkowe cło i podatki oraz opłaty rejestracyjne. Podatki zależą od silnika, wieku i wartości, a kursy walut są przybliżone, więc traktuj to jako szacunek i przed zakupem sprawdź w lokalnym urzędzie.
Jak działają oferty?
Wpisz kwotę w swojej walucie i wyślij. Sprzedający mogą ustawić ukryte minimum: oferty równe lub wyższe są akceptowane automatycznie. Bliskie oferty mogą dostać automatyczną kontrofertę. W pozostałych przypadkach sprzedający odpowiada zwykle w ciągu doby. Ogłoszenia „Bez targowania” mają stałą cenę.
Jak sprzedać?
Załóż konto, przejdź do Sprzedaj, wybierz typ pojazdu, dodaj zdjęcia według wzoru, zaznacz usterki, uzupełnij dane i cenę. Możesz ustawić ukryte minimum, aby oferty powyżej niego były akceptowane automatycznie. Ogłoszenia są darmowe dla osób prywatnych.
Plany dla dealerów i promocje
Dealerzy zaczynają od 3 miesięcy planu Pro za darmo. Plany: Basic 49 €/mies., Pro 149 €/mies., Premium 299 €/mies. Promocje kosztują kredyty: Na górze wyszukiwania 5, Strona główna 8, Wyróżnienie 2, Promocja w kraju 4. Promowane ogłoszenia zawsze mają oznaczenie „Sponsorowane”.
Opinie i kredyty
Po zakończonej transakcji kupujący i sprzedający mogą się wzajemnie ocenić. Kupujący dostają 10 kredytów (każdy wart 1 € na usługi Circuitus), sprzedający 2 kredyty promocyjne; link do recenzji wideo daje więcej. Kredyty są takie same niezależnie od oceny. Opinie są sprawdzane przed publikacją.
Czy to bezpieczne?
Sprzedający przechodzą weryfikację tożsamości lub firmy, a odznaka „Zweryfikowany” pokazuje, kto ją przeszedł. Płać tylko przelewem na konto na nazwisko sprzedającego lub jego firmy, nigdy kartami podarunkowymi, kryptowalutami ani aplikacjami do przekazów, i uważaj na zbyt atrakcyjne ceny. Przed zapłatą poproś o raport historii, oględziny wideo lub niezależną inspekcję. Przy zakupach za granicą skorzystaj z niezależnego serwisu escrow. Wszystko podejrzane zgłaszaj do pomocy.
Kredyty i płatne opcje
Każdy może kupić kredyty (1 kredyt = 1 €): 10 kredytów za 10 €, 25 za 20 €, 60 za 45 €, płatne przelewem. Sprzedający wydają je na promocje ogłoszeń (Na górze wyszukiwania 5, Strona główna 8, Wyróżnienie 2, Promocja w kraju 4, każda na 7 dni). Kupujący — na promocję zapytania „Szukam” (7 dni 5 €, 30 dni 15 €, 30 dni z e-mailem do pasujących dealerów 25 €) lub ofertę priorytetową (3 kredyty), którą sprzedający zobaczy jako pierwszą. Kredyty za opinie działają tak samo i nie wygasają.
Wiadomości i prywatność
Wiadomości zostają na Circuitus, a Twój e-mail nigdy nie jest pokazywany drugiej osobie. Gdy ktoś do Ciebie napisze, dostaniesz e-mail; odpowiadaj na Circuitus. Gdy zechcesz, użyj w rozmowie przycisku „Udostępnij moje dane kontaktowe”, aby pokazać swój e-mail (i telefon, jeśli go dodasz) tylko tej osobie.
Ceny i waluty
Sprzedający ustalają cenę we własnej walucie (np. w euro, złotych lub tenge), a kupujący widzą przeliczenie na swoją walutę. Kursy są aktualizowane dwa razy dziennie i są przybliżone. Oferty możesz wpisywać we własnej walucie.
Jakie kraje?
Kupujący i sprzedający z prawie 100 krajów mogą korzystać z Circuitus — zarówno przy sprzedaży w kraju, jak i za granicę. Ponieważ Circuitus to firma z USA, konta nie są dostępne w krajach objętych sankcjami USA. Sprzedaż do niektórych krajów wymaga dodatkowej kontroli eksportowej.
Kierownica po prawej
Niektóre kraje nie pozwalają rejestrować pojazdów z kierownicą po drugiej stronie. Ogłoszenia pokazują ostrzeżenie, gdy strona kierownicy różni się od tej w Twoim kraju. Przed zakupem sprawdź w lokalnym wydziale komunikacji.
Transport i odbiór
Circuitus nie transportuje pojazdów: organizują to kupujący i sprzedający albo kupujący sam odbiera pojazd. Orientacyjnie: transport drogowy w Europie trwa zwykle kilka dni, a morski między kontynentami od 3 do 7 tygodni, zależnie od trasy. Strona ogłoszenia pokazuje typowe koszty dla Twojego kraju.